Les lecteurs peuvent de nouveau chercher un livre, réserver un exemplaire ou gérer leur compte dans le catalogue en ligne de la Free Library of Philadelphia. La bibliothèque a annoncé le rétablissement du service le 10 novembre, après avoir mis le catalogue hors ligne à partir du 23 octobre pour des travaux de maintenance préventive.
Prenons « James », le roman de Percival Everett couronné par le National Book Award de fiction en 2024. La notice de la première édition imprimée, publiée par Doubleday en 2024, comporte un lien pour réserver le livre et répertorie les exemplaires par établissement. Lors de la consultation du 12 novembre, l’exemplaire de la bibliothèque Bushrod était signalé en transit. Le nom de l’établissement indique où l’exemplaire est répertorié ; mieux vaut vérifier son statut avant de se déplacer.
Pour ceux qui préfèrent écouter le roman, la bibliothèque propose sur OverDrive une notice distincte pour « James », dans sa version audio lue par Dominic Hoffman. Sa disponibilité se vérifie sur OverDrive ou dans Libby. Le fait qu’un exemplaire imprimé soit en transit ne dit rien sur la possibilité de commencer à écouter le livre aujourd’hui.
Dans son avis de maintenance, la bibliothèque indique que le prêt numérique via OverDrive et Libby, ainsi que le prêt sur place, sont restés possibles pendant l’interruption. Le personnel pouvait toujours aider à effectuer des réservations. Dans les commentaires sous l’avis, certains lecteurs ont signalé des difficultés à faire valider leur carte de bibliothèque ou à utiliser leur code PIN dans Libby. Depuis cette semaine, les lecteurs peuvent de nouveau utiliser eux-mêmes ces fonctions du catalogue en ligne.